seis posibles causas y soluciones

Un audio de WhatsApp en el que no se te audición perfectamente, una citación en la que algún se queja porque tu voz llega muy bajita o directamente no se oye cero o un vídeo donde solo se oye un ruido o sonidos distorsionados son algunas de las situaciones en las que puedes detectar que el micrófono de tu móvil Android no funciona como debería. Normalmente la desliz la tiene la suciedad, problemas con aplicaciones de tercero o daños físicos de alguno de los componentes. Algunos de esas incidencias tienen sencillo alternativa, pero para otras tendrás que asistir al servicio técnico. Aquí tienes los problemas más habituales en micrófonos de móviles Android y su alternativa.

Ojo a la manguita

Si llevas tu móvil con manguita, merece la pena detenerse a comprobar si esta está bloqueando el micrófono ya que quizás este componente funcione perfectamente, pero no es capaz de discernir tu voz lo suficientemente perfectamente porque la carcasa tapa el agujero del micrófono total o parcialmente.

Esto es poco que suele sobrevenir especialmente con aquellas de bajo coste y que aunque teóricamente compatibles, no son oficiales, con recortaduras que no se ajustan a la perfección a los utensilios de diseño de tu terminal.

Y no solo la manguita: por su posición en el teléfono, es posible que quizás hayas colocado un protector de pantalla más debajo de lo que deberías, cubriendo total o parcialmente el micrófono.

Reinicia y escudriñamiento actualizaciones

A veces la alternativa más sencilla es la más efectiva: reiniciar tu smartphone hace que tu sistema eficaz se pestillo completamente e inicie procesos desde cero, limpiando así pequeños errores que han quedado en segundo plano lastrando algunas apps y tareas.

Para reiniciar tu teléfono simplemente tienes que pulsar el brote de encendido/extinguido hasta que aparezca un menú. Allí elige extinguido. Deja el móvil aproximadamente un minuto extinguido hasta retornar a encenderlo y en ese momento comprueba si el problema se ha resuelto.

Si un reinicio típico no funciona, toca corroborar si hay actualizaciones pendientes que puedan solucionar un potencial decisión detectado. Hazlo desde ‘Ajustes‘ > ‘Sistema’ > ‘Reformista‘ > ‘Actualizaciones del sistema‘ (el camino puede variar en función del maniquí). Si hay una puesta al día irresoluto, quizás solucione un hipotético bug de la interpretación contemporáneo.

¿Está el golpe al micrófono activado?

A veces los problemas no son tal, sino que simplemente se negociación de una cuestión de permisos, en tanto en cuanto algunas apps te permiten activar o desactivar el golpe al micrófono, lo que significa que aunque el micrófono funciona perfectamente, es el software el que impide que puedan usarlo algunas apps.

Aunque dependiendo del fabricante el camino para solucionarlo difiere, en genérico iremos a ‘Ajustes‘ > ‘Seguridad y privacidad‘ > ‘Privacidad‘ y comprobaremos si ‘Camino al micrófono‘ activado. Si no es el caso, desliza el toggle. Fíjate que igualmente está la opción de suceder restringido el golpe a unas apps sí y a otras no, poco que puedes visualizar bajo el menú de ‘Permisos de aplicaciones‘.

Echa un vistazo a la configuración

Algunos móviles Android incluyen funciones como rescisión de ruido o similar, lo que permite achicar el sonido ambiental mientras estás en una citación o grabando un vídeo, lo que puede provocar resultados que te hagan pensar si funciona perfectamente o no.

Comprueba si es el caso de tu teléfono en ‘Ajustes‘ > ‘Ajustes de citación‘ > ‘Ajustes de sonido‘ (el camino puede retrasar en función de tu maniquí), allí es donde debería estar la opción de reducción de ruido a desactivar. Cuando lo hagas reinicia el teléfono.

Adicionalmente de esta opción, igualmente está la posibilidad de que hayas dejado conectado tu teléfono a unos auriculares o a otro dispositivo con micrófono y te hayas olvidado, de modo que al intentar asistir al micrófono, este no capta lo que esperas porque en efectividad el micrófono que está funcionando es el del dispositivo en cuestión. Puedes comprobarlo en ‘Ajustes‘ > ‘Dispositivos conectados‘. Si es el caso, desactívalos y vuelve a intentarlo.

Interferencias de aplicaciones de terceros

Otra de las principales causas por las que el micrófono (y otros utensilios) no funcionen adecuadamente son las aplicaciones de terceros, que pueden interferir con los ajustes del teléfonos. O lo que es lo mismo: aquellas apps con permiso para ingresar al teléfono pueden tener la desliz.

Para salir de dudas lo suyo es usar tu teléfono en modo seguro, ya que deshabilita las apps de terceros de forma temporal. Puedes entrar al modo seguro manteniendo pulsado el brote de encendido/extinguido hasta que aparezca el menú de extinguido y luego mantenerlo pulsado para que aparezca la opción del modo seguro.

Con el modo seguro activado, comprueba a ver cómo funciona el teléfono, por ejemplo haciendo una citación de prueba o con la app por defecto para cincelar notas de voz. Si todo funciona perfectamente, entonces te tocará ver el lista de apps disponibles que tienen golpe al teléfono para encontrar a la culpable: en ‘Ajustes‘ > ‘Aplicaciones‘ y en los tres puntos, ‘Administrador de aplicaciones‘ >’Micrófono‘.

Si entre las aplicaciones que aparecen hay alguna nueva a partir de la cual has experimentado el problema o dispones de apps para potenciar el sonido, tienen todas papeletas. Prueba revocando el golpe si funciona perfectamente el micrófono o no y poso la responsable.

¿Y si está desaseado?

Internamente de las operaciones de mantenimiento periódicas que deberíamos realizar se encuentra la de la barrido del micrófono, ya que con el uso es sencillo que se cuele suciedad en el orificio o rejilla, incluso aunque tenga alguna certificación IP de resistor al polvo.

El agujero del micrófono (en algunos casos hay varios) está colocado en la zona inferior del terminal, próximo al puerto de carga. La forma de hacerlo es similar a  limpiar los altavoces del móvil: puede ser con algún tipo de masilla adhesiva para que se lleve la suciedad o, en el caso de que esté protegido con una rejilla, usar un cepillo suave y proceder con delicadeza.

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